為持續深化“放管服”改革，切實解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的實際困難，鄭州市公安局近日正式推出便民服務新舉措：自即日起，全市公安機關車駕管業務窗口及出入境服務窗口實行雙休日（周六、周日）開放工作制，為群眾提供不間斷的政務服務。

此項措施覆蓋鄭州市所有縣（市、區），主要服務內容包括：機動車注冊登記、轉移登記、抵押登記、駕駛證補換領、駕駛人審驗等車駕管業務，以及普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注的申請、換發、補發等出入境證件辦理業務。雙休日服務時間原則上與工作日一致，具體時間安排可通過“鄭州警民通”微信公眾號或各辦事大廳公告查詢。

為確保服務高效有序，鄭州警方建議市民優先通過“交管12123”APP、鄭州公安“警民通”等線上平臺進行預約辦理、提前填表，實現“預約辦、網上辦、就近辦”，減少現場排隊等候時間。對于老年人、殘疾人等特殊群體，各服務大廳將繼續保留綠色通道，提供貼心幫扶。

鄭州市公安局相關負責人表示，推行雙休日服務是踐行“以人民為中心”發展思想、優化營商環境的又一重要實踐。下一步，鄭州警方將根據實際運行情況和群眾反饋，持續優化服務流程、拓展服務項目，努力打造更加便捷、高效、溫暖的公安政務服務環境，切實提升人民群眾的獲得感與滿意度。

提醒廣大市民，前往辦理業務時請務必帶齊身份證、戶口本、相關申請表及業務辦理所需的具體材料，并遵守現場防疫要求。如有疑問，可提前撥打各辦事大廳咨詢電話進行確認。